Allgemeine Geschäftsbedigungen

A. Vertragsabschluss

1. Die angebotenen Führungen der Touristik GmbH Krummhörn-Greetsiel können online auf der Website www.greetsiel.de oder in der Tourist-Information Greetsiel gebucht werden.
2. Mit erhalt einer Buchungsbestätigung kommt der Vertrag zwischen Gast und der Touristik GmbH Krummhörn-Greetsiel zustande. Erst nach Erhalt der Bestätigung ist die Führung wirksam und gültig.
3. Die Buchungsbestätigung enthält den Zeitpunkt der Führung, den Preis und den Treffpunkt der Leistungserbringung.
4. Bei der Änderung/Umbuchung einer bestehenden Buchung, erlaubt sich die Touristik GmbH Krummhörn-Greetsiel eine Gebühr in Höhe von 5,00 Euro zu erheben.

B. Stornierungsbedingungen

1. Der Gast hat die Möglichkeit bis zu 7 Tage vor Beginn der Führung (Zeitpunkt des Startes) die gebuchte Leistung kostenfrei zu stornieren.
2. Danach werden folgende Gebühren für die Stornierung fällig:
   1. Bis 3 Tage vor Beginn der Führung 25% des Führungspreises
   2. Bis 1 Tag vor Beginn der Führung 50% des Führungspreises
   3. Am Leistungstag der Führung 100% des Führungspreises
3. Bei Nichterscheinen entsteht kein Anspruch auf eine Rückerstattung des gezahlten Preises
4. Die Touristik GmbH Krummhörn-Greetsiel behält sich vor die Führung aufgrund der Unterschreitung der Mindesteilnehmerzahl oder der Erkrankung des Gästeführers zu stornieren. Es erfolgt eine 100 prozentige Rückerstattung des Kaufpreises.
5. Das Recht auf Widerruf ist gemäß § 312g Absatz 2 Nummer 9 BGB ausgeschlossen.

C. Wartezeit

1. Der Gästeführer gewährt den eingetragenen Gästen eine Frist von 5 Minuten Wartezeit nach Beginn der Führung.
2. Nach Ablauf der Wartezeit hat der Gast bei Verspätung kein Recht auf die vollständige Leistungserbringung.

D. Bezahlung

1. Der Bezahlung des Preises erfolgt online per Kreditkarte, Lastschrifteinzug, PayPal oder Sofort-Überweisung.
2. In der Tourist-Information Greetsiel erfolgt die Zahlung in bar, per Kreditkarte oder per EC-Karte.
3. In der Tourist-Information Pewsum erfolgt die Zahlung in bar.
4. Sofern ein Gast einen expliziten Rechnungsbeleg verlangt, besteht die Möglichkeit diesen auszustellen.
5. Die Bezahlung beim Gästeführer vor Ort ist nicht möglich.
6. Die Preise enthalten die gültige gesetzliche Umsatzsteuer.

E. Gutscheine

1. Die Dauer der Gültigkeit orientiert sich an den gesetzlichen Bestimmungen.

F. Hinweise zur Durchführung von Führungen

1. Die Teilnahme für Personen unter 16 Jahren ist nur in Begleitung eines Erziehungsberechtigten gestattet. Die Touristik GmbH Krummhörn-Greetsiel behält sich vor, Personen aufgrund des fehlenden Alters von der Leistung auszuschließen.
2. Die Touristik GmbH Krummhörn-Greetsiel übernimmt keine Haftung durch fahrlässiges Verhalten mit Gegenständen (z.B. Fackeln) der Führung und dadurch entstandene Sachschäden.
3. Die Touristik GmbH Krummhörn-Greetsiel räumt dem Gästeführer das Recht ein, Führungen aufgrund von höherer Gewalt oder der Unzumutbarkeit abzubrechen. Es findet keine Rückerstattung des Kaufpreises statt. Die Nachholung der Leistung ist ausgeschlossen.
4. Im Falle einer Leistungsminderung während der Führung, die nicht auf das Verschulden der Touristik GmbH Krummhörn-Greetsiel zurückzuführen ist (z.B. Kirche ist geschlossen, da kein Einfluss auf die Öffnungszeiten), hat der Teilnehmer keine Ansprüche auf Erstattung oder Nachbesserung der Leistung.

G. Sonstige Bestimmungen

1. Sollten einzelne vorstehende Regelungen unwirksam sein oder werden, so soll dies die Gültigkeit der übrigen Klauseln und die Wirksamkeit des Vertrages insgesamt nicht berühren.
2. Der Gerichtsstand ist Emden (Deutschland).
3. Auf das gesamte Rechts- und Vertragsverhältnis zwischen der Touristik GmbH Krummhörn-Greetsiel und dem Gast, insbesondere mit ausländischen Gästen, findet ausschließlich deutsches Recht Anwendung.

Stand: 16. Januar 2020